Компания «Cargo KG Express» уважает ваше право на конфиденциальность и заботится о защите персональных данных, которые вы предоставляете при использовании сайта https://cargokgexpress.ru.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) и Пользовательское соглашение регулируют порядок обработки и защиты персональных данных, а также условия использования сайта https://cargokgexpress.ru (далее — Сайт) пользователями.
Используя Сайт, вы соглашаетесь с данной Политикой и условиями обработки ваших данных.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете через формы на Сайте, включая:
- ФИО
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Адреса отправки и получения грузов
- Любую другую информацию, необходимую для оказания услуг
3. Цели обработки данных
Собранные данные используются для:
- Оформления и обработки заявок на перевозку
- Связи с клиентами
- Отслеживания статуса доставки
- Ведения статистики и аналитики
- Улучшения качества сервиса
- Отправки уведомлений и рекламных предложений (при наличии согласия)
4. Правовое основание обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
- Согласие пользователя
- Необходимость выполнения договора
- Законные интересы компании (включая улучшение сайта и рекламы)
5. Передача данных третьим лицам
Ваши данные могут быть переданы:
- Курьерским и транспортным партнерам для выполнения доставки
- Техническим подрядчикам, поддерживающим работу сайта
- Государственным органам — в случаях, предусмотренных законом
Мы не передаем персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без вашего согласия.
6. Защита персональных данных
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных от утраты, утечки, несанкционированного доступа и других рисков.
7. Срок хранения данных
Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей, для которых они были собраны, либо в соответствии с требованиями законодательства.
8. Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить информацию о своих персональных данных
- Запросить изменение или удаление данных
- Отозвать согласие на обработку
- Ограничить обработку или подать возражение
Обращения принимаются на электронную почту: info@cargokgexpress.ru
9. Файлы cookies
Сайт использует cookies — небольшие файлы, сохраняемые в браузере пользователя.
Cookies помогают:
- Сохранять пользовательские настройки
- Понимать поведение посетителей сайта
- Улучшать контент и функциональность
Вы можете настроить или отключить использование cookies в настройках вашего браузера. Отключение cookies может повлиять на корректную работу сайта.
10. Использование аналитических сервисов (Яндекс.Метрика и Google Analytics)
На сайте используются сервисы веб-аналитики:
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»)
- Google Analytics (Google LLC)
Эти сервисы автоматически собирают обезличенные данные:
- IP-адрес
- Поведение на сайте (клики, переходы, время на страницах)
- Устройство и браузер
- Источник перехода на сайт
Данные используются исключительно для анализа и улучшения пользовательского опыта.
Политики конфиденциальности:
Вы можете отключить сбор данных, воспользовавшись инструментом Google или настроив параметры cookies.
11. Пользовательское соглашение
- Пользователь обязуется использовать сайт только в законных целях и не предпринимать действий, нарушающих работу сайта.
- Все материалы сайта (тексты, изображения, логотипы) являются собственностью ООО «KG Express» и защищены законодательством.
- Без письменного разрешения запрещается копирование, переработка или использование материалов сайта.
- Администрация сайта не несет ответственности за возможные перебои в работе сайта или за утерю данных, возникшую по независящим от нее причинам.
- Компания вправе вносить изменения в условия соглашения и Политику в любое время без предварительного уведомления.